京都市よくある質問
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Q.大型ごみの出し方について教えてください。【ID:0101605】

回答
大型ごみ受付センターに電話で申し込むか、インターネットから申し込むことが可能です。
申込みに当たっては、大型ごみの種類や大きさなどに従って収集時に必要な粗大ごみ手数料券の枚数、収集日・排出場所などをお知らせします。
大型ごみは、収集当日の朝8時までに出してください。 申込みの内容と異なる場合は、収集できないことがあります。
インターネット申込みの方法がわからない場合は、大型ごみ受付センターにお電話で御確認ください。
〔手数料券の販売所……お近くのコンビニストア、区役所等〕

<受付時間> 毎日(年末年始を除く)   8:30~16:30

<お問い合わせ先>
  ○大型ごみ受付センター
   0120-100-530(フリーダイヤル、通話料無料)
   075-330-6100(携帯電話やIP電話などの定額制や無料電話などの通話割引サービスを利用されている方)
   0570-000-247(上記以外の携帯電話から申込みされる方、通話料有料) 
  ○その他、申込以外の大型ごみ収集に関する問い合わせ
   生活環境美化センター 075-691-9376(月~金曜日(祝日含む)   8:00~16:45)

※フリーダイヤルの電話番号は近畿2府4県内(一部地域を除く)のみ 利用可能です。その他の地域からは携帯電話用の番号(有料)におか け下さい。

※【注意】 申込み受付時に発行する、受付番号かお名前は必ず、粗大ごみ手数料券(シール)に記入してください。
いずれかが、記入されていない場合は不法投棄とみなし収集は行いません。
※大型ごみは、収集当日の朝8:00までに出してください。 前日や夜に出すと、不法投棄を誘発し、収集作業の支障になります。
収集作業は、午前8:00から順番に1日かけて実施します。立会い等は不要です。
処理方法が異なるために、2・3台の収集車が別々に収集することがあります。
シールの裏紙は、収集が終わるまで保管してください。
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