最寄りの営業所へ連絡してください。下水道管路管理センター又は支所が調査のうえ必要な措置を行います。マンホールの場所とお客様の住所・氏名・電話番号を教えて下さい。
＜お問い合わせ先＞
【各上下水道局営業所】
営業時間 平日午前８時３０分から午後５時１５分まで
＊土・日・祝日、年末年始（１２／２９～１／３）は休み。
東部営業所 電話：０７５－５９２－３０５８ （管轄区：東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内）
北部営業所 電話：０７５－７２２－７７００ （管轄区：北区・上京区・左京区・中京区）
西部営業所 電話：０７５－８４１－９１８４（管轄区：右京区・西京区）
西部営業所京北分室 電話：０７５－８５２－１８２０ （管轄区：右京区京北出張所管内）
南部営業所 電話：０７５－６０５－２０１１ （管轄区：下京区・南区・伏見区（醍醐支所管内を除く。））
お客さま窓口サービスコーナー（管轄区：京都市域）
電話：０７５－６７２－７７７０
窓口受付：平日 午前８時３０分～午後７時、
土・日・祝日 午前１０時～午後５時
（年末年始（１２／２９～１／３）は休み。）
電話受付：全日 午前８時３０分～午後９時（年中無休）
＊上記営業時間外の漏水、にごり水、道路陥没などの緊急時は
＜緊急ダイヤル＞
電話：０８００-２２２-３５００（フリーコール）
電話受付時間：全日 午後９時～翌朝午前８時３０分（年中無休）