支払方法は３通りございます。
○口座振替の場合
上下水道局と契約のある銀行、信用金庫、農協、信用組合、労働金庫、商工組合中央金庫及びゆうちょ銀行がご利用いただけます（上下水道局の営業所へお問い合わせいただければ、ご希望の金融機関で申し込み可能かご案内いたします。）。
手続方法は、
①郵送によるお申込み（京都市上下水道局ホームページから口座振替依頼書及び口座振替送付専用封筒をダウンロードすることができます。）
②インターネットバンキングによるお申込み
③お客さまの預貯金口座のある金融機関、ゆうちょ銀行窓口でのお申込み
④上下水道局窓口ご来所によるお申込みがございます。
水洗便所工事費貸付金の返済などにも口座引き落としがご利用できます。
＜お問合せ先＞
【上下水道局営業所】
東部営業所 電話：０７５－５９２－３０５８ （管轄区：東山区・山科区・伏見区醍醐支所管内）
北部営業所 電話：０７５－７２２－７７００ （管轄区：北区・上京区・左京区・中京区）
西部営業所 電話：０７５－８４１－９１８４（管轄区：右京区・西京区）
西部営業所京北分室 電話：０７５－８５２－１８２０ （管轄区：右京区京北出張所管内）
南部営業所 電話：０７５－６０５－２０１１ （管轄区：下京区・南区・伏見区（醍醐支所管内を除く。））
※以上、土・日・祝日、年末年始（１２／２９～１／３）を除く平日、午前８時３０分～午後５時１５分
お客さま窓口サービスコーナー 電話：０７５－６７２－７７７０（管轄区：京都市域）
窓口受付：平日 午前８時３０分～午後７時，
土・日・祝日 午前１０時～午後５時
（年末年始（１２／２９～１／３）は休みます）
電話受付：全日 午前８時３０分～午後９時（年中無休）
○納付書によるお支払いの場合
送付しました納付書を、上下水道局と契約のある銀行、信用金庫、農協、信用組合、労働金庫、商工組合中央金庫及び近畿２府４県のゆうちょ銀行の窓口にてお支払いただけます。コンビニエンスストアでのお支払いは、ローソン、ファミリーマート、セブン－イレブン、デイリーヤマザキ、ミニストップ、ポプラ及びコミュニティ・ストアの８社にて取り扱っております。また、「LINE Pay」「ファミペイ」によるお支払いも可能です。
○クレジットカードによるお支払いの場合
あらかじめ御登録いただいたクレジットカードに水道料金・下水道使用料を請求させていただきます。インターネットからのご登録が可能です。また、申込を御希望のお客さまには、申込書をお送りしますので、担当営業所まで御連絡をお願いします。
＊上下水道局の営業所窓口等でクレジットカードを提示して、水道料金・下水道使用料をお支払いいただくことはできません。