京都市よくある質問
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Q.一般社団法人700MHz利用推進協会によるテレビ受信障害対策工事について教えてほしい。【ID:0103713】

回答
携帯電話で使用する周波数について、帯域が拡大されることに伴い、テレビ受信において「映像が乱れる」、「映らなくなる」などの影響が生じる可能性があるため、市内の一部地域において、「一般社団法人700MHz利用推進協会※」がチラシを配布し、テレビ受信障害対策調査及び工事を実施しています。

※ 携帯電話会社(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)の4社で設立

 この工事は、京都市が実施する事業ではありません。御不明な点等がある場合には、以下の「700MHzテレビ受信障害対策コールセンター」にお問い合わせください。

 なお、この工事に関する費用は協会が負担します。費用を請求されることは一切ありません。訪問する工事業者は、「テレビ受信障害対策員証」を携行していますので、不審に思われた場合は提示を求め、「700MHzテレビ受信障害対策コールセンター」へお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
  電話番号:0120-700-012
      (IP電話等でつながらない場合は、050-3786-0700)
  受付時間:午前9時~午後10時
      (土日祝日および年末年始を含む)
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