京都市よくある質問
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Q.店で購入した食品に髪の毛が混入していたが、どうしたらいいか。【0103255】

回答
店で購入した商品(食品)に髪の毛などの異物が混入していた場合は、医療衛生センターに届け出てください。その際にはできるだけ商品や異物を持参してください。
医療衛生センターでは、販売店の調査や製造所の調査を行い、原因究明を行うとともに事業者に対し適切な衛生管理指導を行っています。
食品に関する相談の受け付けは医療衛生センターが行っています。

<届出方法>
〇発生連絡フォームによる連絡
 感染症・食中毒等発生連絡フォームから御連絡ください。職員が内容を確認し、必要に応じて折り返しご連絡します。 
〇電話による連絡
 開庁時間内であれば、すぐに医療衛生センターへご連絡ください。
 土日祝や夜間の場合は各区役所の宿直が受け付けます。

<問い合わせ先>
医療衛生センター ※関連ホームページ参照
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