住民票や戸籍、印鑑登録証明書などの証明発行は、区役所・支所市民窓口課、出張所や市内の証明書発行コーナーで行います。また、広域交付の戸籍関係証明書（戸籍全部事項証明書、除籍全部事項証明書、除籍謄本、改製原戸籍謄本）については、本人、配偶者、直系尊属・卑属（父母、祖父母、子、孫等）、その戸籍に記載のある方であれば、全国の市区町村の窓口にて取得できます。
また、マイナンバーカードを所持していれば、コンビニでも発行できます。 関連ＦＡＱ 質問： 証明書コンビニ交付サービスとはどのようなものですか？
郵送での請求方法は関連ホームページをご覧ください。
【必要書類】
１ ご本人が来られる場合
本人確認書類（運転免許証、保険証など）
２ 代理人が来られる場合（※広域交付の戸籍関係証明書を除く。）
委任状（印鑑登録証明書を請求する場合は不要）及び代理人の本人確認書類（運転免許証、保険証など）
※本人又は同一世帯の方以外が住民票を請求する場合や、本人又は直系親族の方以外が戸籍を請求する場合には、委任状が必要です。委任状の様式は、関連ホームページからダウンロードできます。
（注） 印鑑登録証明書が必要な場合は印鑑登録証をお持ちください。
※謄本（戸籍全部事項証明書）と抄本（戸籍個人事項証明書）の違い
謄本（戸籍全部事項証明書）…同一戸籍又は同一世帯の全員を証明したもの
抄本（戸籍個人事項証明書）…戸籍又は世帯の中の一部の方を証明したもの
【各区役所・支所市民窓口課】
北区役所 （窓口担当：０７５－４３２－１２４９ 代表：０７５－４３２－１１８１）
上京区役所（窓口担当：０７５－４４１－５０５７ 代表：０７５－４４１－０１１１）
左京区役所（窓口担当：０７５－７０２－１０５９ 代表：０７５－７０２－１０００）
中京区役所（窓口担当：０７５－８１２－２４３７ 代表：０７５－８１２－００６１）
東山区役所（窓口担当：０７５－５６１－９１４３ 代表：０７５－５６１－１１９１）
山科区役所（窓口担当：０７５－５９２－３０９４ 代表：０７５－５９２－３０５０）
下京区役所（窓口担当：０７５－３７１－７１９１ 代表：０７５－３７１－７１０１）
南区役所 （窓口担当：０７５－６８１－３６３２ 代表：０７５－６８１－３１１１）
右京区役所（窓口担当：０７５－８６１－１３７２ 代表：０７５－８６１－１１０１）
西京区役所（窓口担当：０７５－３８１－７２１５ 代表：０７５－３８１－７１２１）
洛西支所 （窓口担当：０７５－３３２－９１３９ 代表：０７５－３３２－８１１１）
伏見区役所（窓口担当：０７５－６１１－１４１０ 代表：０７５－６１１－１１０１）
深草支所 （窓口担当：０７５－６４２－３３２９ 代表：０７５－６４２－３１０１）
醍醐支所 （窓口担当：０７５－５７１－６３３６ 代表：０７５－５７１－０００３）
【証明書発行コーナー】
１京都市役所証明書発行コーナー （電話：０７５－２２２－４１１０）
２地下鉄竹田駅証明書発行コーナー （電話：０７５－６４２－０７１２）
３地下鉄山科駅証明書発行コーナー （電話：０７５－５０２－２２５５）
４地下鉄北大路駅証明書発行コーナー （電話：０７５－４９４－５２５３）
５阪急桂駅証明書発行コーナー （電話：０７５－３８２－５５４９）
※１～５において平日の１７：００～１９：００及び土曜日・日曜日に税務関係証明書の請求を受け付けた場合は、翌開所日以降（翌開所日が土曜日・日曜日に当たるときは、次の月曜日以降）の発行となります。
【郵送で請求される場合】
証明郵送サービスセンター（０７５－４０６－５４５４）