・定期券発売所で、備付けの「ICOCA乗車券再発行・払戻し・変更申請書」にご記入のうえご提出下さい。
・窓口に来られる方は、ご本人様でも代理人様でも結構ですが、窓口に来られた方の身分証明書（免許証・学生証等）をご提示ください。 （通学定期券を代理人が払戻しされる場合は、代理人様の身分証明書と共にご本人様の学生証も合わせてご提示ください。（代理人の場合の委任状は不要です。））
・払い戻しの際には、別途手数料（２２０円）が必要になります。
＜お問い合わせ先＞
・ナビダイヤル 電話：０５７０－６６６－８４６
市バス地下鉄各定期券発売所
・京都駅前 電話：０７５－３７１－６６２２
・三条京阪 電話：０７５－７５２－６０７１
・北大路 電話：０７５－４９２－３２０８
・四条 電話：０７５－３４３－３７８４
・竹田 電話：０７５－６４２－０６２６
・六地蔵 電話：０７７４－３２－２３９０
・山科 電話：０７５－５９５－２９３０
・二条 電話：０７５－８２３－２２６５