○飼っていた犬・猫が行方不明になった場合
犬・猫の保護情報と照合しますので、医療衛生センター又は動物愛護センターにご連絡ください。また、保護した方が警察署に連絡している場合もありますので、最寄の警察署にもご連絡ください。
※普段から、マイクロチップや迷子札等を装着しておくと、飼い主への早期返還につながります。なお、犬は狂犬病予防法により、鑑札（マイクロチップを装着していない場合）と狂犬病予防注射済票を装着するようにしてください。
行方不明の犬・猫が動物愛護センターに収容されていた場合、返還手続きが必要です。返還時は、手数料３，０００円に加え、収容日数に応じた飼養管理手数料（１日につき３００円）が必要となります。詳しくは動物愛護センターにお問い合わせください。
○迷子の犬・猫を保護した場合
犬・猫の失踪情報と照合しますので、必ず医療衛生センター又は動物愛護センターにご連絡ください。また、飼い主が警察署に連絡している場合もありますので、最寄の警察署にもご連絡ください。
○所有者不明の犬が徘徊している場合
速やかに医療衛生センター又は動物愛護センターにご連絡ください。
○公共の場所で、負傷した所有者不明の犬・猫を見つけた場合
医療衛生センター又は動物愛護センターにご連絡ください。
＜お問い合わせ先＞
【医療衛生センター】
北東部担当（北区、上京区、左京区、東山区：０７５－７４６－７２１１）
中部担当（中京区、下京区：０７５－７４６－７２１２）
南東部担当（山科区、南区、伏見区：０７５－７４６－７２１３）
西部担当（右京区、西京区：０７５－７４６－７２１４）
【動物愛護センター】
電話：０７５－６７１－０３３６
受付時間：９：００～１７：００（休所日：木曜日（祝日の場合は翌金曜日）、年末年始）