飼い犬・猫が死亡した場合は、以下の方法で手続きを行ってください。
⑴ マイクロチップを装着しており、「犬と猫のマイクロチップ情報登録サイト」に登録がある犬・猫の飼い主の方
環境省指定登録機関（犬と猫のマイクロチップ情報登録サイト）で死亡の届出を行ってください。本市への手続きは不要です。
⑵ マイクロチップを装着していない、又は、「犬と猫のマイクロチップ情報登録サイト」に登録がない犬の飼い主の方
本市オンラインシステム又は本市窓口（医療衛生センター・医療衛生コーナー）にて、犬の死亡届をご提出ください。
本市オンラインシステムについては、関連ページをご参照ください。
死体の引取りについては、犬、猫とも生活環境美化センターへご連絡ください。
※ペットの場合、１体につき４，８１０円、飼い主のない場合は無料で収集しています。
＜お問い合わせ先＞
【医療衛生センター】
北東部担当（北区、上京区、左京区、東山区：０７５－７４６－７２１１）
中部担当（中京区、下京区：０７５－７４６－７２１２）
南東部担当（山科区、南区、伏見区：０７５－７４６－７２１３）
西部担当（右京区、西京区：０７５－７４６－７２１４）
【生活環境美化センター】
・電話番号：０１２０－１００－９２１（通常電話：通話料無料）
０５７０－０００－６１４（携帯電話：通話料有料）
０７５－３３０－６８５０（携帯電話やIP電話などの定額制や無料電話など通話割引サービスを利用されている方）
・受付日時：月曜日～金曜日 午前８時３０分～午後４時３０分（祝日でも同じ対応）
土曜日・日曜日 午前８時３０分～午前１１時３０分
但し、年末年始を除く ※午前中に申込をされた場合、その日のうちに引き取りに行きます。（土・日も同じ対応）
※上記２本の電話番号はＰＨＳからはつながりません。
ＰＨＳをご利用の方は、公衆電話からフリーダイヤルの電話番号におかけ下さい。通話後に返金されます。