京都市よくある質問
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Q.交通局が発行する便利でお得な乗車券には、どのような種類があるのですか。【ID:0100636】

回答
「地下鉄・バス1日券」1、100円、「バス1日券」700円、「地下鉄1日券」800円(※小児用はそれぞれ半額)など、便利でお得な乗車券カードを発売しております。各種割引乗車券の抜本的見直しにより、令和3年10月1日から各種一日券の価格を改定しました(※地下鉄・バス二日券は廃止)。また、「バス1日券」は、令和5年9月30日に発売停止、令和6年3月31日から利用停止となります。

【令和3年9月30日まで発売した旧券の取扱い】※バス1日券を除く
・対象乗車券(以下、旧券):「地下鉄・バス一日券」900円、「地下鉄・バス二日券」1、700円、「地下鉄一日券」600円(※小児用はそれぞれ半額)
・現行券との交換:令和4年4月1日から令和9年3月31日まで
※旧券と現行券との差額を現金でお持ちいただき、手数料無料で現行券と交換します。
※地下鉄・バス二日券は廃止のため、旧券と現行の地下鉄・バス1日券2枚との差額を現金でお持ちいただき、手数料無料で地下鉄・バス一日券2枚と交換します。

【バス1日券の取扱い】
①現行券(700円)
 ・令和5年9月30日に発売停止、令和6年3月31日に利用停止
 ・令和6年4月1日から令和11年3月31日までは、手数料無料で払戻しを行います。
②令和3年9月30日まで発売した1日券(600円)
 ・令和5年9月30日まで旧券と現行券との差額を現金でお持ちいただき、手数料無料で現行券と交換します。
 ・令和5年10月1日から令和9年3月31日までは、手数料無料で払戻しを行います。
※上記の交換及び払戻場所:市バス・地下鉄案内所及び定期券発売所

<お問い合わせ先>
・ナビダイヤル 電話:0570-666-846
・交通局乗客案内所(天神川案内所) 電話:075-863-5200    
・京都駅前市バス・地下鉄案内所   電話:075-371-4474    
・コトチカ京都市バス・地下鉄案内所 電話:075-371-9866
・北大路市バス・地下鉄案内所    電話:075-493-0410
・烏丸御池駅市バス・地下鉄案内所  電話:075-213-1650

交通局企画調査課
電話:075-863-5022
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